再配達ゼロを目指す、お届け日時調整サービス
お届け日時は、受け取る人が決める。
J-VARUTE(ジェイ・バリュート)は、ギフトやオンライン注文のお届け日時を、受取人ご自身がスマートフォンから指定できる配送調整サービスです。
注文元の店舗に代わって受取人へご案内をお送りし、ご希望の日時を店舗と配送に反映します。再配達を減らし、生鮮品や贈り物を確実にお届けすることを目的としています。
なぜ「受け取る人が決める」のか
贈り物や取り寄せの注文では、荷物を受け取る人が注文者と違うことがよくあります。注文者は相手の予定を知らないため、お届け日時を空欄のまま注文し、不在で持ち戻りになる——これが再配達の大きな原因です。冷凍・冷蔵の生鮮品では、品質にも関わります。
受取人にとって
届いた案内のリンクを開いて、都合のよい日時を選ぶだけ。住所や氏名の再入力はありません。所要時間は1分ほどです。
店舗にとって
日時未指定の注文だけを対象に、承認のうえでご案内を送信。回答は受注システムに反映でき、電話や個別メールでの確認作業が減ります。
配送にとって
初回配達で受け取れる荷物が増え、持ち戻り・再配達・保管の負担が減ります。冷凍・冷蔵品の品質保持にもつながります。
仕組み
店舗が対象注文を確認
お届け日時が未指定の注文を店舗が確認し、受取人へのご案内を承認します。
受取人へご案内
メールまたはSMSで、受取人お一人ごとの専用URLをお送りします。
希望日時を指定
受取人がスマートフォンで希望のお届け日時を選びます。個人情報の再入力は不要です。
店舗と配送に反映
指定された日時を店舗が確認し、配送手配に反映します。
J-VARUTEからメールやSMSが届いた方へ
ご注文の受取人としてお届け日時のご指定をお願いするために、注文元の店舗に代わってご案内をお送りしています。
- メールの差出人は
notice@j-varute.com、SMSの送信者名はJVARUTEです。 - ご案内のリンクはお一人ごとの専用URLで、ドメインは
jv.j-varute.comです。開くと、お届け日時を選ぶ画面だけが表示されます。これ以外のドメインのリンクは当社のご案内ではありません。 - 氏名・住所などの個人情報を改めて入力していただくことはありません。金銭のお支払い、パスワードやクレジットカード番号の入力をお願いすることもありません。
- ご案内は、お届け日時の指定が必要なご注文がある場合にのみお送りする取引上の連絡です。広告や宣伝はお送りしません。
ご案内に心当たりがない場合は、リンクを開かずに注文元の店舗、または下記の窓口へご連絡ください。
ご案内の停止
今後のご案内を希望されない場合は、注文元の店舗または office@ikiika-kiraku.com へお知らせください。以後の送信を停止します。SMSの送信者名(JVARUTE)は送信専用のため、返信では受け付けられません。
個人情報について
お預かりする情報とその取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。
運営者
| 会社名 | 有限会社喜楽 |
|---|---|
| 通信販売店舗 | 山口ふぐ本舗きらく(https://www.fugu-tuhan.jp/) |
| 代表取締役 | 白石 裕介 |
| 所在地 | 〒759-4106 山口県長門市仙崎4137番地3 |
| 電話 | 0837-23-2929(受付時間: 月火木金 9:30〜17:00/土日祝 9:30〜12:00/水曜は問い合わせ対応不可。非通知電話不可) |
| サービス名 | J-VARUTE(ジェイ・バリュート) |
| サービスに関するお問い合わせ | office@ikiika-kiraku.com |
| 個人情報に関するお問い合わせ | j-kiraku@fugu-tuhan.com |