プライバシーポリシー

版: 2026-09-16 v2 / 制定日: 2026年9月15日 / 最終改定日: 2026年9月16日

有限会社喜楽(通信販売店舗名: 山口ふぐ本舗きらく。以下「当社」)は、当社が運営する配送日時調整サービス「J-VARUTE(ジェイ・バリュート)」(以下「本サービス」)において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令・ガイドラインに従い、以下のとおり取り扱います。

1. 事業者の名称・連絡先

事業者名有限会社喜楽(通信販売店舗: 山口ふぐ本舗きらく)
代表者代表取締役 白石 裕介
所在地〒759-4101 山口県長門市東深川東中ノ坪780-2
電話0837-23-2929(受付時間: 月火木金 9:30〜17:00/土日祝 9:30〜12:00/水曜は問い合わせ対応不可)
個人情報に関する問い合わせ窓口privacy@j-varute.com
本サービスに関するお問い合わせsupport@j-varute.com

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

(1)注文元の店舗から提供を受ける情報
受取人の氏名、お届け先住所、電話番号、メールアドレス、注文に関する情報(注文番号、商品、お届けの希望条件など)。これらは、贈り主または受取人が店舗へのご注文の際に提供した情報です。注文元の店舗には、当社の通信販売店舗(山口ふぐ本舗きらく本店、楽天市場店、Yahoo!ショッピング店、au PAY マーケット店)を含みます。
(2)受取人ご自身が本サービスで入力する情報
ご希望のお届け日時、および必要に応じてお届けに関する連絡事項。ギフト型のサービスでは、受取人ご自身が入力するお届け先の氏名・住所・電話番号・メールアドレス。
(3)サービスの利用に伴い自動的に記録される情報
ご案内メール・SMSの送信日時と配信結果、専用URLが開かれた日時。当社はメールの開封追跡用の画像やアクセス解析用のCookieを使用せず、閲覧者のIPアドレス・端末情報を計測記録として保存しません。

当社は、要配慮個人情報(病歴、犯罪歴など)を取得しません。

3. 利用目的

  1. お届け日時のご案内を送信し、ご指定を受け付けるため
  2. ご指定いただいた日時を注文元の店舗および配送事業者へ伝え、配送を手配するため
  3. ご注文・お届けに関するご連絡、お問い合わせへの対応のため
  4. ご案内の送信状況の管理、誤送信・不正利用の防止、システムの安全性の維持のため
  5. 法令に基づく義務の履行のため

当社は、上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。広告・宣伝を目的とした送信は行いません。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務の委託

当社は、本サービスの運用にあたり、メール・SMSの送信およびデータの保管をクラウドサービス事業者(Amazon Web Services)に、システムの開発・保守を開発委託先に、それぞれ当社の監督のもとで委託しています。委託先には、法令および当社との契約に基づき、個人情報の適切な管理を求めています。

6. 安全管理措置

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、不要になった情報は遅滞なく削除または匿名化します。ご案内のための連絡先情報には保存期限を設定し、期限を過ぎた連絡先へは送信しません。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人またはその代理人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って遅滞なく対応します。ご請求は privacy@j-varute.com までお寄せください。

注文元の店舗が管理する注文情報については、店舗へ直接ご請求いただく場合があります。その際は当社から店舗の連絡先をご案内します。

9. ご案内の停止

本サービスからのご案内を希望されない場合は、注文元の店舗または support@j-varute.com へお知らせください。以後の送信を停止します。

10. Cookie・アクセス解析

本サイトおよび受取人向けの画面では、ログイン状態の維持など動作に必要な範囲のCookieのみを使用し、広告配信やアクセス解析を目的とした第三者のCookie・タグは使用しません。

11. 改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは本ページに版と改定日を明記して掲載し、過去の版の記録を保管します。

2026-09-15 v1制定
2026-09-16 v2事業者の名称・所在地・連絡先を運営者(有限会社喜楽)の情報に改め、サービス名の読みを「ジェイ・バリュート」に統一。委託先の記載を整理。